# Espace client — MediCloud

> L’espace client MediCloud est réservé aux équipes des maisons médicales. Les patients prennent rendez-vous depuis le site de leur propre maison médicale.

URL : https://www.medicloud.be/portail

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Connexion

# L’espace client est celui de votre maison médicale.

MediCloud est vendu aux maisons médicales. Leur équipe se connecte ici. Leurs patients, eux, prennent rendez-vous depuis le site de leur maison médicale — pas depuis medicloud.be.

Vous travaillez dans une maison médicale

## Espace client

Agenda, patients, forfait, facturation

- Agenda et prise de rendez-vous
- Fiches patients et lecture eID
- Inbox WhatsApp, email et téléphone
- Forfait, assurabilité et facturation
- Dossier médical selon votre rôle

Vos identifiants sont créés par l’administrateur de votre maison médicale, avec les droits de votre rôle. Nous ne créons ni ne débloquons de compte à sa place.

Vous êtes patient

## Passez par votre maison médicale

Chaque maison médicale équipée de MediCloud dispose de son propre portail patient, à son nom et à son adresse. C’est là que vous prenez, déplacez ou annulez un rendez-vous, et que vous retrouvez vos documents.

Le lien se trouve sur le site de votre maison médicale, ou dans les emails de confirmation de vos rendez-vous. En cas de doute, son secrétariat vous répondra plus vite que nous.

MediCloud ne donne jamais de rendez-vous à votre place.

Vous cherchez autre chose

Vous voulez équiper votre maison médicale, ou vous êtes déjà client et avez besoin d’assistance ? Le support se fait depuis votre espace, où l’état de vos intégrations est visible. Pour tout le reste, écrivez-nous.