MediCloud

Pensé pour les maisons médicales belges

Toute votre équipe.
Autour du patient.

Communications, rendez-vous, dossier clinique, gestion du forfait, prévention et intelligence artificielle : découvrez tout l’univers MediCloud, pensé pour réunir votre équipe autour du patient.

Un projet en lancement, construit au contact du terrain.

MediCloud

Un seul environnement.

  • Communications

    Tous vos canaux centralisés

    • Messages patients
    • Téléphonie
    • E-mail
  • Agenda & rendez-vous

    Planification centralisée

    • Agenda
    • Rendez-vous en ligne
    • Planning
  • Prévention & suivi

    Suivis et rappels automatisés

    • Tableaux de suivi
    • Fichiers
    • Listes manuelles
  • IA & automatisation

    Gagnez du temps, améliorez la qualité

    • Rappels
    • Tâches
    • Workflows
    • Aide à la décision
  • Dossier clinique

    Données patient unifiées

    • Historique clinique
  • Gestion du forfait

    Administration simplifiée

    • Facturation patient
    • Inscriptions
    • Suivi administratif
Sur le terrainCentre Médical TahriLancement en cours

Le produit évolue avec le quotidien d’une équipe médicale.

Le problème, rendu évident

Plusieurs outils.
Un même patient à retrouver.

Agenda, dossier médical, communications, gestion du forfait, tableaux de suivi et téléphone : l’équipe doit encore relier les informations elle-même.

Moins de temps à chercher.
Plus de temps pour le patient.

Illustration du travail au secrétariat : une personne au téléphone devant plusieurs écrans de logiciels médicaux.

Une demande. Un fil continu.

Du premier message au prochain rendez-vous.

Explorez les trois étapes à votre rythme.

Camille MartinPatient fictif · exemple illustratif
Bonjour, serait-il possible de prendre rendez-vous cette semaine ?09:41

À traiter

Une demande, au bon endroit.

Retrouvez le message et son contexte dans une même conversation.

Voici ce qui change

Une demande arrive.
Tout le contexte est déjà là.

Du premier message au rendez-vous, votre équipe retrouve le bon patient, prépare la réponse et organise la suite dans MediCloud.

Démonstration · données fictivesLes gestes de votre équipe. Le contexte de MediCloud.

Reconstitution du SaaS : un message est traduit à la demande, la secrétaire sélectionne et vérifie Sofia, crée son rendez-vous, envoie un message relu et planifie un rappel. Après la réponse de Maria, elle confirme le rendez-vous dans l’agenda. Aucun envoi réel.

Une demande arrive dans l’Inbox Patient.0 / 12
1 / 6 · Message

Traduction avec assistance configurée. Chaque envoi reste validé par votre équipe.

Voir MediCloud en démo

Chacun son rôle. Le même cap.

Un quotidien mieux relié.

Commencez par les usages qui comptent pour votre équipe.

Le portail patient

Sur ordinateur. Sur téléphone. Toujours en ligne.

Un espace personnel pour retrouver les informations partagées par l’équipe, depuis le navigateur de son choix. La présentation s’adapte à la taille de l’écran.

Il s’agit d’un portail web : aucune application mobile à télécharger ou à installer. L’accès est proposé par votre maison médicale.

Découvrir le portail patient
MediCloudDémonstration
Le portail patient sur ordinateur et téléphone, dans le navigateur. Aucune application mobile à installer.Interface réelle · Données fictives

Le portail patient sur ordinateur et téléphone, dans le navigateur. Aucune application mobile à installer.

Interface réelle · Données fictives

Ouvrir l’image originale (nouvel onglet) ↗

L’écosystème belge, au cœur de la conception

Nous connaissons les règles du jeu belge.
Et toute l’administration qui va avec.

eID, mutualités, assurabilité, MyCareNet, eHealth, INAMI et modèle forfaitaire :
MediCloud est pensé autour de l’écosystème belge de santé.

Identité

eID belge

  • Lecture d’identité
  • Numéro national
  • Identification fiable

Identité officielle

Authentification eHealth

  • Identification professionnelle
  • Accès sécurisé aux services
  • Autorisation

Authentification sécurisée

MediCloud

Conçu pour les maisons médicales belges

IdentitéÉchanges sécurisés

Assurance & administration

Mutualités

Organismes assureurs belges

SolidarisMutualité chrétiennePartenamutHelan
  • Affiliation
  • Statut administratif
  • Organisme assureur

Assurabilité

  • Vérification du statut
  • Droits administratifs
  • Situation assurantielle

MyCareNet

Échanges avec les organismes assureurs

Maison médicale
↔
MyCareNet
↔
Organismes assureurs

Cadre de santé belge

eHealth

Écosystème numérique de santé belge

  • Authentification
  • Accès sécurisé
  • Services eHealth
  • Échanges de données

INAMI / RIZIV

Cadre belge des professionnels et prestations de santé

  • Professionnels
  • Références officielles
  • Cadre réglementaire

Maisons médicales au forfait

Un modèle belge spécifique

  • Inscription au forfait
  • Mutualité
  • Assurabilité
  • Médecin référent
  • Suivi administratif

Le forfait n’est pas une option ajoutée.
C’est une réalité métier qui guide la conception.

  • eID belge
  • MyCareNet
  • eHealth
  • Mutualités
  • INAMI / RIZIV
  • Maisons médicales au forfait

Nous ne découvrons pas l’administration belge.
Nous construisons MediCloud autour d’elle.

Parce qu’un logiciel pour maison médicale belge doit comprendre le système belge avant de prétendre le simplifier.

Cette vue présente l’écosystème de référence. Les connexions eID, eHealth et MyCareNet ne sont pas annoncées comme actives dans la version actuelle.

Souveraineté & sécurité

Datacenter privé · Belgique

Une infrastructure privée en Belgique.
Pour vos données. Et votre intelligence.

MediCloud s’appuie sur un datacenter privé en Belgique. Notre ambition : y réunir données de santé, automatisations et intelligence artificielle dans un environnement maîtrisé.

Maison médicale belge

Soins, administratif, équipe pluridisciplinaire

ChiffréAuthentifiéTraçable

MediCloud

Plateforme médicale sécurisée

Votre fonctionnement dans un environnement pensé pour la sécurité.

Une même chaîne de confiance
Illustration conceptuelle d’une infrastructure de serveurs privée. BELGIUM · PRIVÉ
Illustration d’architecture

01 Données de santé

MediCloud Data Belgium

Périmètre de données à confirmer

  • Dossiers médicaux
  • Documents
  • Communications
  • Agenda
  • Historique
  • Sauvegardes

Exigences à valider sur ce périmètre

  • Hébergement en Belgique
  • Chiffrement
  • Sauvegardes
  • Accès contrôlé
Illustration conceptuelle d’une infrastructure de serveurs privée. BELGIUM · CIBLE IA
Illustration d’architecture

02 Intelligence artificielle privée

MediCloud AI Belgium

Usages envisagés

  • Classification des demandes
  • Traduction
  • Résumé clinique
  • Routage
  • Détection de tâches
  • Automatisations

Exigences à valider sur ce périmètre

  • Infrastructure dédiée
  • Traitements en Belgique
  • Données sous contrôle
  • Pas d’entraînement public sur les dossiers patients

01 / Protection

RGPD by design

Protection dès la conception

  • Minimisation des données
  • Accès par rôle
  • Traçabilité
  • Contrôle des traitements

Conçu autour des exigences européennes applicables aux données de santé.

02 / Habilitations

Chacun voit uniquement ce dont il a besoin.

Exemple de droits selon les habilitations.

Exemple de matrice d’accès
MédecinAccès clinique✓
SecrétariatAccès administratif✓
DirectionGestion✓
Non autoriséAccès refusé×

03 / Exploitation

Une sécurité opérationnelle à chaque niveau.

Les exigences du socle technique.

  • Chiffrement au repos
  • Chiffrement en transit
  • RBAC
  • Audit logs
  • Sauvegardes
  • Isolation des environnements
  • Monitoring
  • Gestion des incidents

La souveraineté ne consiste pas seulement à savoir où sont les données.
Elle consiste à contrôler toute la chaîne.

L’architecture cible réunit stockage, traitements, automatisations et intelligence artificielle dans un même environnement MediCloud en Belgique.

Notre cap

L’IA au service de votre maison médicale.
Avec l’ambition de garder vos données en Belgique.

Infrastructure belge, sécurité, protection des données et intelligence artificielle privée : une même direction de conception.

Découvrir l’infrastructure MediCloud
Objectifs d’architecture
  • BELGIUM DATA
  • PRIVATE AI
  • GDPR BY DESIGN
  • ENCRYPTION
  • RBAC
  • AUDIT LOGS

Un démarrage à votre mesure

Gardez vos repères. Construisez la suite.

MediCloud est en lancement. La démonstration distingue les usages présentés, les fonctions en développement et les connexions à étudier pour votre structure.

Explorer les fonctionnalités
À découvrir en démonstration

Patients · Inbox · Agenda

Parcours illustrés sur ce site. Confirmez les fonctions disponibles pour votre équipe lors de l’échange.

Connexions non annoncées comme actives

eID · eHealth · MyCareNet

Les connexions eID, eHealth et MyCareNet ne sont pas annoncées comme actives dans la version actuelle.

Périmètre à cadrer

Dossier médical · Forfait · Reprise de données

À étudier avec vos outils actuels, avant tout engagement de remplacement.

Un lancement sur le terrain

Développé au plus près du quotidien médical.

Le lancement de MediCloud est en cours avec le Centre Médical Tahri. Le développement se poursuit avec une priorité : rendre les demandes des patients, les rendez-vous et le travail d’équipe plus simples à suivre au quotidien.

Avant de créer votre compte

Toutes les questions
Comment commencer avec MediCloud ?

Créez votre compte, renseignez votre clinique et préparez votre espace dans l’application. Vous pouvez reprendre ces étapes plus tard.

MediCloud est-il déjà utilisé sur le terrain ?

Le lancement est en cours avec le Centre Médical Tahri et le produit continue d’évoluer. La démonstration permet de découvrir les fonctionnalités disponibles aujourd’hui et de distinguer celles qui sont encore en développement.

Devons-nous remplacer tous nos outils pour démarrer ?

Le point de départ est votre organisation actuelle. Pendant la démo, nous identifions les usages à réunir en priorité et les outils à conserver. Les connexions eID, eHealth et MyCareNet mentionnées sur le site décrivent l’écosystème belge de référence ; elles ne sont pas annoncées comme actives dans la version actuelle.

Qui peut créer l’espace de la clinique ?

Une personne autorisée par la clinique peut préparer son espace. Indiquez votre fonction et votre priorité. Pour rejoindre une organisation existante, demandez une invitation à son responsable.

Comment sont protégées les données de notre maison médicale ?

Les droits d’accès et la traçabilité font partie de la conception de MediCloud. Un datacenter privé existe en Belgique. Le périmètre exact d’hébergement des données, des sauvegardes et de l’IA privée reste à confirmer : ces points doivent être précisés avant toute mise en service pour votre structure.

Que faut-il préparer pour démarrer ?

Les informations de votre clinique, votre fonction et les besoins de votre équipe vous permettent de préparer votre espace.

Prochaine étape

Et si votre équipe passait moins de temps à chercher ?

Créez votre compte, renseignez votre clinique et préparez votre espace dans l’application.